Våra bovärdar
En bovärd är den person som du alltid vänder dig till när du har frågor om ditt boende. På Mina sidor kan du se vem som är just din bovärd.
Våra bovärdar har oftast varierande ansvarsområden. Det kan handla om att ta hand om utemiljön runt ditt hus eller utföra enklare reparationer i ditt hem. Bovärdarna jobbar alltid med hyresgästen i fokus. När du har bott hos oss en tid lär du säkert känna igen de bovärdar som arbetar i just ditt område.
Har du frågor kring din bostad eller behöver felanmäla någonting kan du antingen meddela oss detta via Mina sidor eller kontakta vår kundservice på 0498 – 20 39 00 eller info@gotlandshem.se som ser till att du får så snabb och bra hjälp som möjligt.
Hittade du vad du sökte efter?
Låt oss veta om du tyckte att denna information hjälpte dig. Din återkoppling är till stor hjälp för oss i vårt kontunerliga förbättringsarbete.
Felanmälan
Om det uppstår några problem i bostaden, huset eller på gården kan du enkelt och smidigt göra anmälan genom Mina sidor eller ringa vår kundservice på telefonnummer 0498-20 39 00. Vid akuta ärenden ringer du alltid 0498-20 39 00.
Relaterade guider
Gör det själv-filmer
Här ser du korta och enkla instruktionsfilmer som visar hur du själv löser olika problem i din bostad. Du ser hur du testar din jordfelsbrytare, vad du kan göra om det blir mörkt i din bostad och hur du skapar elsäkerhet hemma. Sidan kommer att fyllas på med fler filmer!
Tips och råd hemma
För att du ska trivas så bra som möjligt i din bostad är det viktigt att du tar väl hand om den. Vi har samlat några enkla tips och råd som kanske kan vara till hjälp för dig.
Underhåll i bostaden
Vi underhåller din bostad med jämna intervaller. När det är dags för underhåll skickar vi ut ett erbjudande till dig där det framgår vilka rum och vilken åtgärd du har möjlighet att få under kommande år. Du väljer själv om du vill tacka ja till hela erbjudandet eller endast till vissa rum och åtgärder.