Felaktigt mejlutskick om bostadskön
Publicerad 16 september, 2021
Under de senaste dagarna har ett felaktigt mejl skickats till några av våra kunder.
Mejlets syfte var att uppmana de personer som står i kö för parkeringsplats att logga in på Mina sidor och uppdatera sin prenumeration för att behålla sin plats i kön. Tyvärr användes fel mall i mejlet vilket innebar att man istället uppmanades att uppdatera sin prenumeration för att behålla sin köplats i bostadskön.
Står man i kö för bostad behöver man uppdatera sin prenumeration en gång per år för att behålla sin köplats, har du redan gjort det i år behöver du inte göra det igen. Trots att du blev uppmanad till det via mejlet.
Du som står i kö för parkeringsplats behöver också uppdatera din prenumeration en gång om året för att behålla din köplats, det gör du genom att logga in på Mina sidor.
Läs mer om hur bostadskön och parkeringskön fungerar.
Felet som orsakade mejlutskicket är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för eventuellt besvär som misstaget orsakat.