Nytt kundforum
Publicerad 10 oktober, 2016
Vi lanserar nu vårt sökbara kundforum på den nya hemsidan med frågor, svar, förslag och diskussionstrådar. Syftet är att på ett enklare sätt få en bättre och mer effektiv kunddialog, både för hyresgäst och personal.
Den blå pratbubblan är symbolen för kundforumet och finns alltid tillgänglig i högra hörnet, längs upp på sidan. Klickar du på den öppnas ett nytt fönster. I sökfältet kan du skriva din fråga eller ämnesområde och därefter få ett sökresultat från tidigare frågor som redan har besvarats. Om du inte får svar på din fråga kan du ställa den genom att klicka på ’Ställ en fråga’. Vi svarar löpande på frågorna under kontorstid.
Förhoppningen är att det nya forumet både ska fungera som ett bra komplement till befintliga kundingångar och som ett steg på vägen mot ett ännu bättre kundbemötande.